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    河源局开展快递业务旺季督导检查

    1230 0 0 2023-11-17

    近日,河源市邮政尊龙凯时深入辖区邮政、圆通、申通等寄递企业一线,开展“双11”快递业务旺季服务保障工作督导检查,确保旺季期间行业安全稳定运行。

    检查组指出,各寄递企业要针对旺季时间跨度长,业务增量大等特点,充分发挥好各种资源优势,持续提高快件操作效率和服务质量,统筹做好旺季安全服务保障工作,全力保障旺季期间寄递渠道安全平稳有序运行。检查组要求,各寄递企业一要加强组织协调,提升业务处理能力,加强人员、车辆、场地等储备,同时强化服务意识,妥善处理好消费者投诉申诉问题,维护消费者合法权益。二要严格落实各项安全制度,扎实做好重大事故隐患专项排查整治工作,强化寄递安全“三项制度”落实,规范安全生产作业流程。三要加强快递员合法权益保障,合理安排作业时间,保障旺季高峰期间快递员身体健康和安全。

    河源局还开展旺季“暖蜂行动”,为奋战在一线的快递员送去慰问品。

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